联系热线
一,与客户沟通,确定客户需求,如仓体高度,直径,有多少个料仓,为客户拿出合适的方案。
二,如客户订购标准版设备,则直接打包发货,如需定制,则客户经理与客户沟通后出具方案,由工程师评审方案可行性,而后下发产线投产,包装发货。
三,发货后,根据订购数量/约定完工时间,派出1—5位安装人员以及1-2名的工程师,进行安装设备,而后由工程师对客户公司对接人员进行培训教学。
如出现售后问题,我司会在24小时紧急响应,如需到场则派遣1-2名安装售后人员,与1-2名工程师前往处理售后问题,产品质量问题的一年内免费换新,三年内质保。